Reporte Problemas Causados por el Mal Tiempo Con la App Ask Arlington

Published on January 30, 2026

Por Oficina de Comunicación

Cuando las condiciones del tiempo se vuelven severas, la Ciudad recuerda a las personas que viven en los límites de la ciudad que existen herramientas disponibles para reportar problemas como postes de alumbrado o señales de tránsito derribadas, ramas de árboles caídas en las calles, complejos de apartamentos sin calefacción o agua caliente, u otras situaciones que afecten el tránsito y los vecindarios.

Se recomienda a las personas que viven en Arlington a descargar la app Ask Arlington, recientemente actualizada, para enviar solicitudes de servicio. La aplicación está disponible en inglés y español. Haga clic aquí para conocer cómo descargar y usar la app Ask Arlington.

Ejemplos de situaciones que se pueden reportar a través de la app incluyen:

• Vehículos abandonados en la vía pública
• Problemas y seguridad vial: poste de alumbrado derribado, señal de tránsito caída y/o bloqueando el paso, reparación de barandales, semáforo que no funciona
• Calles y banquetas: escombros en la calle
• Problemas en vecindarios: fuga de agua en propiedad privada
• Problemas en apartamentos/inquilinos: falta de calefacción o de agua caliente

Por favor visite las redes sociales de la Ciudad de Arlington para obtener la información más reciente sobre instalaciones municipales donde los residentes pueden resguardarse del frío, refugios de emergencia para personas sin hogar, posibles retrasos en servicios de la Ciudad —como la recolección de basura— y otros consejos útiles relacionados con el clima.

¿Cuándo llamar directamente a la Ciudad?

• Llame al 911 para reportar emergencias, como cables eléctricos caídos.
• Llame a Obras Públicas al 817-459-6550 para reportar problemas relacionados con el clima, como calles congeladas.
• Campamentos de personas sin hogar: Aunque las ubicaciones de campamentos pueden reportarse a través de la app Ask Arlington, llame al 911 si observa a una persona sin hogar que necesita ayuda inmediata.
• ¿Sospecha de una ruptura en una tubería principal de agua? Llame a Servicios de Emergencia 24 Horas del Departamento de Agua de Arlington al 817-459-5900 en lugar de reportarlo en línea.

Otras formas de contactar a la Ciudad de Arlington

• Action Center: 817-459-6777
• Envíe HELLO por texto al 855-950-4110 para usar Citibot
• Línea de no emergencia: 817-274-4444
• Servicios para Animales: 817-459-5898
• Obras Públicas: 817-459-6550
• Arlington Water Utilities – Servicios de Emergencia 24 Horas: 817-459-5900