Atmos Energy Urge a Llamar al 811 Antes de Excavar en su Propiedad

Published on August 08, 2025

Por Oficina de Comunicación

El Día Nacional del 811 se conmemora cada año el 11 de agosto para recordar a los residentes la importancia de llamar al 811 y solicitar que se marquen las líneas de servicios públicos subterráneos al menos unos días antes de comenzar cualquier trabajo de excavación.

Excavar sin conocer la ubicación aproximada de estas instalaciones puede provocar interrupciones en servicios esenciales, lesiones graves y costosas reparaciones de líneas subterráneas. Hacer una solicitud gratuita, ya sea en línea o por teléfono, antes de excavar es un proceso sencillo que ayuda a las comunidades a mantener servicios públicos vitales, promover la seguridad y reducir el riesgo de dañar accidentalmente estas líneas.

Entre los proyectos más comunes planificados por propietarios encuestados que tienen previsto excavar se encuentran:

• Plantar un árbol o arbusto
• Construir una cerca
• Construir una terraza o patio
• Instalar un buzón
• Instalar una piscina

Atmos Energy recomienda a los propietarios tomar algunas medidas de precaución al planificar un proyecto de excavación:

• Siempre contacte al 811 al menos tres días hábiles antes de excavar, sin importar la profundidad o el conocimiento previo del terreno.
• Planifique con anticipación. Haga su solicitud gratuita al 811 un lunes o martes para trabajos programados el fin de semana, asegurando tiempo suficiente para marcar la ubicación aproximada de las líneas.
• Confirme que todas las líneas hayan sido marcadas.
• Considere cambiar la ubicación del proyecto si está cerca de las marcas de líneas de servicio.
• Si contrata a un profesional, verifique que el contratista haya llamado al 811 y no permita que comience el trabajo sin que las líneas estén debidamente marcadas.

Todas las personas que llaman al 811 unos días antes de excavar son conectadas con un centro local de notificación, el cual recibe la información y la comunica a las compañías de servicios públicos de la zona. Posteriormente, técnicos especializados visitan el lugar para marcar la ubicación aproximada de las líneas subterráneas con pintura en aerosol, banderines o ambos. Una vez que el área esté claramente señalizada, se puede excavar con seguridad alrededor de las zonas marcadas.

Aquí puede ver un video en English del proceso que debe serguir antes de excavar en su casa.